Alejandro Mendoza Plaza
ALEJANDRO MENDOZA PLAZA es
ingeniero industrial y ejerce la profesión liberal como asesor para
pequeñas y medianas empresas (PYMES).
Desarrolla actividades
de consultor independiente en los campos de Gestión proa-activa, I+D, Calidad,
Prevención de Riesgos.
También es Auditor de
Sistemas de Prevención en todo el ámbito nacional.
A todos estos trabajos aporta su experiencia
de más de 25 años en empresas multinacionales y nacionales.
Para el buen funcionamiento de los sistemas de
gestión de la empresa (Calidad, Prevención, Medio Ambiente etc.) la
CULTURA, como colección de costumbres y maneras de hacer, resulta
vital y la GESTIÓN DEL CAMBIO CULTURAL toma la máxima importancia.
El Sr. Mendoza es delegado de Philip Crosby
Associates II, Inc para la Comunidad Valenciana y ha desarrollado un
sistema para la gestión de la Prevención de Riesgos Laborales: AMeP
Safe-Pro © basado en los principios de la Calidad Total.
La metodología aportada permite introducir la
gestión proactiva así como tratar la
gestión del cambio cultural como una ACTIVIDAD PREVENTIVA MAS e
INTEGRAR la prevención en la empresa. Soporta las normas ISO 9000,
UNE 81900, ISO 14000, las recomendaciones de la OIT, el modelo EFQM la
Ley de Prevención 31/1995 y el resto de la Legislación de Prevención.
La metodología de AMeP Safe-Pro © permite además
integrar la gestión de la Prevención con la de la Calidad y la del
Medioambiente evitando repetición de actividades y optimizando los
recursos.
La seriedad, experiencia y formación del Sr.
Mendoza asegura que los servicios ofrecidos a las PYMES tendrán una
implantación real y efectiva asegurando la máxima rentabilidad de
los recursos aportados por la empresa.
Las actividades
Gestión Proactiva:
En las empresas, en las obras de construcción etc., todos
los procesos se realizan en cadena: unos los empiezan, otros los siguen o
terminan. El trabajo proactivo implica que los procesos se realicen evitando
“hechos indeseados “a los siguientes. Éstos hechos indeseados son
generalmente errores que provocan problemas de todo tipo: calidad,
repeticiones de trabajos, estrés indebido etc. y con las necesarias
condiciones adicionales accidentes y enfermedades laborales.
Gestionar la empresa proactivamente integra la prevención
como forma de trabajo y evita hechos indeseados con lo que mejora la calidad
de vida de la empresa, su competitividad, su seguridad y reduce sus costes.
Todo simultáneamente.
La metodología y el asesoramiento que Mendoza-Ingeniero®
proporciona, permite que la gestión proactiva se introduzca en la empresa
sin costes significativos con lo que integrar este tipo de gestión en la
empresa se transforma en la mejor inversión de a empresa, sea este pequeña o
mediana y para cualquier actividad que desarrolle.
I+D:
Las empresas, principalmente de fabricación, hacen
Investigación y Desarrollo (I+D) en muchas de sus
actividades:
Cuando diseñan o introducen nuevos productos en
su fabricación,
Al introducir nuevos materiales en sus
fabricados
Al introducir nuevos procedimientos o métodos
de fabricación etc.
La gestión de la I+D requiere la
identificación, documentación, presupuestos, financiación, seguimiento,
explotación de los
proyectos.
Los proyectos de I+D son de resultado incierto por lo
general y tienen en muchas ocasiones apoyos financieros de la Administración
autonómica (IMPIVA), nacional (MINER, CDTI) o europea (PROGRAMAS
EUROPEOS).
El Sr. Mendoza colabora con las empresas en la gestión
de la I+D en todos sus pasos: identificación y documentación de proyectos
así como obtención de financiación de las Administraciones.
Se especializa en los proyectos en el ámbito europeo
participando en numerosos de ellos desde 1990: identificación, localización
de socios, colaboración, presentación a la CE, ejecución, explotación,
etc.
Calidad:
La actividad es la de diseño e implantación de sistemas
para la gestión de la Calidad basados en la Cultura de la Calidad. Incluye
la identificación y el análisis de las actividades de la empresa
(organigramas, flujos de trabajo etc.), descripción de los procesos de
trabajo, redacción de los procedimientos etc.
El sistema diseñado e implantado es ISO 9000. El sistema
que se emplea para la gestión del cambio cultural es el de
Crosby.
Prevención de
Riesgos:
La actividad es la de apoyo a la Gestión del Cambio
Cultural de la Prevención de Riesgos basados en el método de Crosby.
Cursos de Formación y Asistencia para la Implantación. Incluye apoyo para la
identificación y el análisis de las actividades de la empresa (organigramas,
flujos de trabajo etc.), descripción de los procesos de trabajo, redacción
de los procedimientos etc.
El sistema ha sido diseñado teniendo en cuenta la UNE
81900 EX, ISO 9000:2000, la Recomendaciones de la OIT y otras .
El sistema soporta plenamente la legislación de
prevención: Ley 31/1995 y Reglamentos que la desarrollan.
Soporta también el sistema de gestión de riesgos
laborales de la empresa y colabora con la organización existente, sea ésta
de trabajador designado o servicio de prevención ajena.
Auditor de Sistemas
de Prevención:
Registro concedido por la Consellería de Economía y
Ocupación de la Generalidad Valenciana, Servicio Territorial de Trabajo y
Seguridad Laboral Ref: Auditorías Prev. R. Laborales. Expte: 03/99. Fecha 5
de Diciembre de 2002, con carácter definitivo, la actividad de auditoría del
Sistema de Prevención de Riesgos Laborales, en el ámbito equivalente a
todo el territorio nacional. Fecha 4 de Julio de 2000. Autorización para
desarrollar, con carácter definitivo, la actividad de Auditoría del Sistema
de Prevención, en el ámbito territorial equivalente al de la Comunidad
Valenciana.
Curriculum
PERSONAL
Nacido en Valencia el 13 de Marzo de 1948, hijo de Alejandro y de Adela.
Casado, dos hijos: Elías e Isabel. Colegiado Num. 1868 en el Colegio Oficial
de Ingenieros Industriales de Valencia. Actividad deportiva tenis.
FORMACIÓN
INGENIERO SUPERIOR
INDUSTRIAL
Ingeniero Industrial, obtenido el curso 1970-1971 en la
Escuela Técnica Superior de Ingenieros Industriales de Madrid y cursado
desde 1966-1967, plan 1964.
§ Doctorado:
En el curso 1971-1972 ha realizado el Primer Curso
Monográfico de Doctorado en la Especialidad de Mecánica, Rama de la
Construcción, cursando las asignaturas de: Hormigón Pretensado. (Prof. Sr.
Barredo),Análisis de Proyectos y Evaluación de Plantas Industriales (Profs.
Sres. Heredia y Moreno), Calculo Plástico de las Estructuras (Prof. Sr.
Moral), Teoría de la Información (Prof. Sr. Jerez), Planificación y
Contratación de Planes y Proyectos Industriales (Profs. Sres. Morales y
Calleja).
AUDITOR DE SISTEMAS DE
PREVENCIÓN DE EMPRESAS
Concedido por la Consellería de Economía y Ocupación de la Generalidad
Valenciana, Servicio Territorial de Trabajo y Seguridad Laboral Ref:
Auditorías Prev. R. Laborales. Expte: 03/99. Fecha 5 de Diciembre de 2002,
con carácter definitivo, la actividad de auditoría del Sistema de Prevención
de Riesgos Laborales, en el ámbito equivalente a todo el territorio
nacional.Fecha 4 de Julio de 2000. Autorización para desarrollar, con
carácter definitivo, la actividad de Auditoría del Sistema de Prevención, en
el ámbito territorial equivalente al de la Comunidad Valenciana.
TÉCNICO SUPERIOR DE
PREVENCIÓN.
Funciones de nivel superior: Especialidad de Seguridad Industrial;
cursado desde Octubre 1998 hasta Enero 1999; CEU S. Pablo, Valencia; trabajo
presentado en Abril 1999. Titulo de fecha 14 de Junio de 1999.
IDIOMAS
* Inglés Hablado y escrito correctamente.
* Francés Hablado y escrito a nivel de conversación no
técnica.
* Italiano Leído y hablado. Comprensión al 90%.
MASTER DE DIRECCION
DE EMPRESAS(464 Horas)
Cursado el 1989. De la Universidad de Valencia, Facultad de
Económicas. Curso completo.Temas incluidos: Financiación, Principios de
Contabilidad, Direccion estratégica de la Empresa, Introducción al Marketing
en la Empresa etc
PROGRAMA DE GESTION DE LA CALIDAD Y MEDIO
AMBIENTE. (500 HRS)
Celebrado del 20 de Octubre de 1995 al 8 de Junio de 1996 en el Colegio
de Ingenieros Industriales de Valencia. Diploma otorgado por La Escuela de
Organización Industrial.
CURSO DE FORMACIÓN DE AUDITORES INTERNOS DE
CALIDAD. NORMAS ISO 9000.
Celebrado en las instalaciones del Colegio Oficial de Ingenieros
Industriales de la Comunidad Valenciana y Albacete los días 19, 20 y 21 de
Mayo de 1999 con una duración de 24 horas.
EXPERIENCIA PROFESIONAL
1972 a 1985, Texas Instruments
España S.A. Madrid. Funciones realizadas: Jefe de Oficina Tecnica y
Laboratorio, Jefe de Ingenieria de fabricacion, Jefe de Seguridad y Director
Tecnico de la planta de Torrejón de Ardoz.
1985 a 1989 Food Machinery Española SA Fomesa, Valencia.
Jefe de Investigacion y Desarrollo. Transferencia de tecnologia y desarrollo
de nueva maquinaria controlada por ordenador incluyendo la seleccion de
fruta por color. Organizacion del departamento de I+D y de ingeniería
electrónica de producción .
Desde 1989. Consultor de ingenieria para PYMEs.
Actividades: I+D, Calidad, Seguridad Laboral.
I+D. Apoyo a las empresas en la gestión del I+D:
identificación de proyectos, gestion de fondos en esquemas local (IMPIVA),
nacional (CDTI) y europeo (ESPRIT); gestión de proyectos, explotación de
resultados y transferencia de tecnologia. Cubre aspectos economicos,
tecnicos financieros y organizativos de los proyectos. Referencias:
Exclusivas Rimar, Ingovi, Fritta, Blobis, IMPIVA, Comision Europea,
Consultec etc.
Calidad. Implantación de sistemas de calidad total con el
método Crosby. Cursos para Directivos e
Individuales. Asistencia de ingeniería para la implantación del sistema.
Analisis de las actividades de la empresa. Diseño e implantación de mejoras.
Delegado de Philip Crosby Associates II. Referencias: Cros & Zen,
Gestion y Cultura Empresarial SL, Porvasal, Exclusivas Rimar.
Seguridad Laboral. Diseño e implantación de Sistema de Gestión de Riesgos
Laborales AMeP SAFE-PRO © de mi propiedad intelectual. Preparación de
directivos, encargados y trabajadores. Analisis de las actividades
empresariales, diseño del SGRL e implantación. Cooperación con Servicios de
Prevención. Referencias: Utiel SA, Formol y Derivados, Seype.
Auditor de sistemas de prevención de las empresas desde
Julio 2000.
Más detalles de las actividades en cada empresa a disposición y previa
petición.
Enero 2001
La gestión del cambio cultural es una actividad
preventiva
más.
La actividad preventiva se ha desarrollado mucho pero el
número de los accidentes no han descendido proporcionalmente porque no
hay todavía cultura de la prevención.
El cambio cultural se está produciendo lentamente. Las
actividades preventivas clásicas: Evaluación de Riesgos, Vigilancia de la
Salud, Investigación de accidentes, Formación etc. van introduciéndose en
las empresas a medida que sus trabajadores van siendo expuestos a ellas.
Sin embargo las costumbres de trabajo todavía no son
afectadas por la seguridad.
Aunque el proceso avanza a su propio ritmo,
se necesita una gestión directa del cambio cultural si queremos que la
seguridad pase a formar parte plenamente de la cultura empresarial y de las
costumbres de trabajo más rápidamente.
No es suficiente que el cambio cultural se dé
implícitamente debido a las actividades preventivas "clásicas" (Evaluación
de Riesgos, Plan de Vigilancia de la Salud, Plan de emergencia, Formación,
Investigación de Accidentes etc.) ; para una gestión adecuada debemos
identificarlo explícitamente COMO UNA ACTIVIDAD PREVENTIVA en sí misma y
además de las clásicas.
La gestión del cambio cultural es la colección de
actuaciones necesarias para que la cultura se desarrolle y dé cabida a las
costumbres deseadas de la prevención.
La gestión del cambio cultural para la prevención es
semejante a cualquier otra gestión empresarial. Necesita un punto de partida
y un punto de llegada, definir una estrategia o método de actuaciones que
incluya seguimiento y medición y un gestor.
Como cualquier otra gestión que se realiza en la empresa
es responsabilidad final del empresario. Éste, normalmente, delega las
actuaciones pero retiene el seguimiento y la dirección última. El empresario
revisa la situación del cambio cultural en cada reunión operativa como
revisa los pedidos, la producción, las cuentas a cobrar etc.
Como cualquier otra gestión puede ser llevada a cabo por
los propios medios de la empresa o con la ayuda de profesionales. El método
que use puede ser documentado o no, bueno o regular.
La gestión del cambio cultural es clave para la
INTEGRACIÖN de la prevención en la empresa; por eso conviene que también sea
identificada como actividad preventiva por el resto de los "actores" de la
cuestión de la prevención: inspección de trabajo, gabinete, autoridad
laboral, mutuas, técnicos etc.para que todos puedan contribuir a su
desarrollo.
La situación de la prevención es semejante a la de la
calidad años antes. En ésta había también un problema cultural que se
resolvió en muchas empresas con sistemas para la gestión del cambio cultural
que también pueden ser usados aquí.
Hay técnicos cualificados en la gestión de la calidad
que pueden ser de gran ayuda para la mejora de la cultura
preventiva.
Por todo ello estamos ante una buena oportunidad de
incorporar técnicas ya existentes.
Hay poco que perder y mucho que ganar.
Alejandro Mendoza
Valencia Enero 2001
Presentación de Mendoza-Ingeniero.
Asesores Independientes para
la “Gestión Proactiva”
de las empresas.
“Trabajar para el siguiente” teniéndole en cuenta para
evitarle problemas, evita muchos hechos indeseados en las empresas como
errores, repeticiones de trabajo, estrés innecesario y desde luego,
enfermedades y accidentes laborales. “Trabajar para el siguiente” es una
forma proactiva de trabajo y cuando es la forma habitual de trabajar, la
competitividad aumenta y la siniestralidad baja o desaparece.
Somos ingenieros asesores independientes para la
Dirección por Prevención de las empresas: ayudamos a utilizar la prevención
en la planificación, la organización la dirección y el control de todas sus
actividades.
Gestionar proactivamente la empresa evita realmente
las condiciones de riesgo que generan los accidentes y los incidentes.
Aumenta la productividad porque evita errores, repeticiones de trabajos,
estrés, etc. que cuestan mucho a todos. A la vez, mejora la siniestralidad
laboral. Implantar un sistema para la gestión proactiva de la empresa es
una buena inversión por muchos conceptos: mejora el ambiente de trabajo,
disminuye hechos indeseados y sus costes, mejora la siniestralidad y mejora,
en fin, la competitividad.
Para ayudar a los empresarios a gestionar proactivamente
sus empresas, hemos desarrollado el sistema AMeP Safe-Pro© que tiene por lema “trabajar para el siguiente”; está orientado al proceso y
soporta sistemas de gestión tradicionales como ISO 9000, ISO 14000 y OHSAS 18000; lo hemos
documentado en dos libros: “Integración de la Prevención en las Empresas”
(era Sistema de Gestión de Riesgos Laborales) y “Cómo implantar la cultura
preventiva en la empresa”; tiene el ánimo de la Dirección General de Trabajo
y la crítica positiva del INSHT (Instituto Nacional de Seguridad e Higiene
en el Trabajo). Damos formación a los empresarios, directivos y
trabajadores y empleados, damos asesoramiento incluso para el diseño e implantación del Plan de Prevención
con capacidad de integración de la prevención en la empresa.
Nuestras empresas clientes son de todos los tamaños (
microempresas, pequeñas, medianas y grandes) y de todos los sectores de actividad
(industriales, de construcción, de servicios, de salud, agrario etc.). Unas
han encontrado interesante nuestro sistema, porque estando preocupadas por
la seguridad de sus trabajadores y haciendo las actividades preventivas
clásicas siguen sufriendo una siniestralidad que estiman inaceptable. Otras,
porque dándose cuenta de las ventajas económicas de la gestión proactiva
(previene errores, repeticiones, accidentes, estrés, enfermedades laborales
etc.), quieren reforzar su posición competitiva en el mercado o mejorar la
calidad de vida laboral de sus trabajadores. Aún otras como las
microempresas de menos de 10 empleados, porque quieren mejorar su gestión
con las recomendaciones de nuestro método para resolver sus problemas
específicos; como los financieros debidos a muchos trabajos empezados y
pocos terminados, o los de estrés que afectan su calidad de vida laboral, o
al crecimiento empresarial.
El concepto “gestión proactiva1” que presentamos,
es interesante y apreciado por muchos, pero novedoso, y como tal, difícil de
introducir; por ello, ponemos mucho énfasis en su divulgación hacia todos
los agentes implicados en la mejora de la competitividad y en la prevención
de la siniestralidad laboral: Empresas particulares, Asociaciones de
Empresas, Sindicatos, Autoridades Laborales y Económicas, Técnicos de
Prevención, Mutuas de Accidentes de Trabajo, Compañías de Seguros etc. En
cada uno de ellos tenemos un éxito relativo y seguimos en la brecha, porque
tenemos confianza en que aportamos una nueva vía de gran importancia para
complementar las tradicionales de mejora de la competitividad y de la
siniestralidad laboral. Lo exponemos en Escuelas de Negocio en la Comunidad
Valenciana: ESIC, EOI, FLORIDA-EDEM etc.
Para nuestro trabajo usamos todos los medios a nuestro
alcance: portales de gestión empresarial, de gestión de la Calidad, de
Gestión de la Prevención etc en los que participamos con publicaciones y
foros, contestando preguntas como expertos; diarios de información general
en los que publicamos artículos divulgativos, prensa especializada
empresarial, anuncios, certámenes como Laboralia en donde publicamos los
resultados de bajada de siniestralidad en las empresas clientes, escuelas de
negocio y centros de formación donde impartimos clases de gestión etc.
Y somos independientes, lo que nos pone en una
inmejorable posición para asesorar libremente a nuestras empresas clientes.
Y pretendemos seguir así para poder darles un asesoramiento de calidad y
cumplir todas sus expectativas con “nuestro mejor y más leal saber y
entender”.
A. Mendoza,
Ingeniero Industrial, Agosto 2007.
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